让诚恒管理成为凝合剂
武进区夏溪小学许荣美
我校以两个年级为一个管理单元，即为级部管理。每个级部少则十几位教师多则二十几位教师组成一个小集体，为了便于工作管理与沟通，大家在一起办公。级部主任与成员们朝夕相处，相当于一班之长，学校最基层的管理。基层管理能使高层管理决策获取丰富的第一手信息；基层管理是学校教与学最基本最有力的服务于保障，基层管理有效地沟通与理顺各种关系。
一、文化积淀言之有行
我校我校将“抱诚守真，持之以恒”确定为校训，并将其作为诚恒文化的核心理念。学校内涵的发展首先是教师的成长，新一轮课程改革实施推进过程中，我们冷静地意识到教师必须做一位有丰厚的文化积淀智者，才能灵活驾驭课堂中的互动和生成。学生不再是照单全收，而是思维积极活跃，敢于质疑。教师能否同时我们也意识到在新一轮的课改课堂教学中灵活智慧地驾驭课堂中的互动和生成，必须要有丰厚的文化积淀。级部主任有责任带领级部成员不断提高团队整体素质和级部教育教学质量,为学校长远发展奠定扎实的基础。
1、建设积极向上的诚恒办公室文化。级部如果形成健康向上的工作氛围，能激发级部成员的斗志，提高工作效率。反之，消极颓废的办公室文化会压抑成员的时期，降低工作效率乃至学校的教育教学质量。为了使级部教师群体形成凝聚力，首先在各教师间形成大家的共同宣言，共同的信念。在教师中征集办公室文化宣言，最后由教师投票选出最能体现本级部教师思想言行理想的宣言，进一步修改、提炼形成本级部宣言张贴与最醒目的地方，大家每天诵读一遍。如第一级部以梅花自喻并形成级部宣言“勤细实树形象，教研政铸师魂”，第三级部宣言更显朴实“追求教育艺术追求不懈奋斗追求工作幸福”。教师集思广益形成的共同信念自然比拿来主义更具激励鞭策意义，时时刻刻影响着教师们。办公室开辟出“每月一星”专栏，评选“明星教师”，在每月的级部例会上，由级部主任宣讲自己巡视时所看到教师管理班级过程中的闪亮点，或任课教师在教学过程中体现改革创新的教法。
2、规范教师礼仪。从言行上对教师进行引导培训，使教师文化外显行为得到优化。对教师进行课堂教学行为的规范，和课外礼仪的进行通过考核进一步规范，如“课堂教学中是否对学生说脏话，讽刺、辱骂学生。有无粗鲁举止”，在月考核中教师自评，级部、处室也对教师进行评价。在学生中每学期开展问卷调查，让学生参与教师的评价，级部把学生对于教师的评价建议及时反馈给教师，督促其规范自己的言行举止。这样使教师在言行举止、气质风度等方面为学生做出榜样，更具有人格魅力。
3、建立“名师课堂教育教学艺术赏析日”。利用视频，向名师学习，逐步能借鉴他人教学艺术使学生愉快地学习，获得发展，从而达到教书育人的目的。本学期我们进一步学习“霍懋征爱的教育”，通过学习我们反省自己的教育教学，意识到要给孩子一个金色的童年；要用“激励、赏识、参与、期待”来包容学生；学生好的习惯比他们的成绩来得更重要。
4.提倡教师应多读书，读好书。级部主任制定出读书计划，列出读书目录。在“校园网站”设立“沉醉书香”栏目，交流读书体会，每月优秀作品展示于级部办公室，每学期末组织评奖。
二、互帮互学研之有效
级部积极倡导大家互帮互学，克服“文人相轻”的恶习。级部通过级部教研活动和集体备课活动，充分发挥有经验教师和骨干教师的作用，让这些教师率先上示范课和进行专题性发言，向青年教师提供各种资料，介绍各种经验、方法和绝招，做到不保留，不留一手。近年来，由于初中教师到我校交流，一部分教师转岗教学新的学科，形成学科教学的不适应，针对此问题，级部采取骨干教师引领学科培训，老教师带新教师。如一位教师以前教过语文，由于学科的需要，又转到英语学科，现在仍转岗教学语文，教师对于语文教学基本流程，教学目标，重难点的把握都不太准确，所以显得不知所措，没有底气。校语文教研组便常常安排该教师外出听课，听讲座，向专家和他校优秀教师学习，安排该教师上公开课，参与课题研究课的执教与研讨，另一方面级部聘请一位学科带头人成为该年轻教师的师傅，每周争取此老教师两节课，课后进行探讨交流。老教师也乐意每周对青年教师的课堂教学进行听课和诊断。级部其他有经验的教师也乐意把自己的经验与其时刻分享。此教师本学期在课题《教育信息技术促进课外阅读的策略研究》执教的以文带文，主题拓展研究课《爱的教育》获得一致好评，让我们看到了她的好学，她的成长，她本人也收获了进步的喜悦。
级部内无论是班级管理还是同学科都形成互帮互助，齐头并进，这样级部内部不仅形成了高度的凝聚力，而且使教学质量得到逐步的提升。
三、有效沟通行之有度
可能有人认为每位教师的绩效只有校长评估才最具说服力和意义，但实际上，校长要承担事务较艰巨，不可能对每位教师的工作状况和业绩了然于心。评估者应由直接管理教师的中层干部，也可以让与教师们朝夕相处的同事、学生担当，但由于同事评价会存在“你好我好大家好”的现象，小学生的阅历浅，独立判断能力不强存在“喜欢的课打高分，喜欢的老师打高分”“和蔼的老师打高分，严厉的老师评低分”的现象，教师自我评价也存在着对自身评价过高。最难做但必须做的事情是每月将评估结果反馈给各教师，对于反馈过程中可能会出现教师指责学校政策及管理，教师不能虚心接受现象，我校进行建设性地反馈。教师的自尊心都比较强，有时光用物质奖励并不能解决问题，更多需要精神的鼓励。这就需要管理上更具人性化。将各条线反馈的问题由级部主任心平气和地与教师进行交谈沟通，使教师认识到自己的问题并改进，学校的评估是公平公正的。在交流过程中也能虚心接纳教师的建议和意见，对各级部、各条线的工作进一步改进，以便对评估工作进行更合理地修正、完善。做到真诚相待，以理服人，就能达到较好的反馈效果。级部主任每天与教师相处时间最长,对于教师每天的思想动态和工作状况乃至每个班级的细节问题可以说是了如指掌，一目了然。级部主任通常观察记载教师们一些细小但能说明问题的特别有效果或无效果的事件，及时把教师中好的做法向大家宣扬、推广，把不该做的与相关教师指明。
级部始终把激励与沟通作为绩效反馈的基本策略。通过激励，可以使级部工作充满活力，使教师的革新精神和创造能力得到最大限度的发挥。通过沟通，教师的疑惑可以得到解决，能得到教师们的理解与支持，能确保学校各项工作得以顺利进行。
级部基层管理涉及师生常规管理、教学质量管理、安全卫生管理等，民主的管理、温暖的管理、有效的管理能化学校工作复杂繁琐为井然有序，能使教师团体仅仅拧成一股绳，迸发无限的能量。我们基层管理者还要立足本校，进一步摸索学习科学合理的管理方法，提高自身的理论修养、掌握管理之道。
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